Conditions Générales d'Utilisation (CGU)
Dernière mise à jour : 01/10/2024
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1. Objet
Les présentes CGU ont pour objet de définir les modalités d’utilisation du Site et des services proposés par OBHshop.
2. Acceptation des CGU
En utilisant notre Site, vous reconnaissez avoir pris connaissance des présentes CGU et vous acceptez de vous y conformer sans réserve. Si vous n’acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser notre Site.
3. Accès au Site
Le Site est accessible gratuitement à tout utilisateur disposant d’un accès à Internet. Tous les coûts afférents à l’accès au Site, que ce soit les frais matériels, logiciels ou d’accès à Internet, sont exclusivement à la charge de l’utilisateur. Nous nous réservons le droit de suspendre ou de limiter l’accès au Site à tout moment, notamment pour des raisons de maintenance.
4. Création de Compte
Pour accéder à certaines fonctionnalités du Site, vous devez créer un compte utilisateur. Vous vous engagez à fournir des informations exactes et à jour lors de votre inscription. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants de connexion et de toutes les activités effectuées sous votre compte.
5. Propositions de Produits
Les utilisateurs peuvent proposer des produits qu’ils souhaitent acheter via le Site. Toutes les propositions sont soumises à l’approbation de notre équipe. Si la proposition est validée, nous contacterons des fournisseurs pour obtenir le meilleur prix possible et nous mettrons le produit en vente sur le Site.
6. Commandes et Achats
Une fois les produits validés et mis en vente, les utilisateurs peuvent passer commande. Toutes les commandes sont soumises aux présentes CGU ainsi qu’aux conditions spécifiques de vente affichées pour chaque produit. Nous nous réservons le droit de refuser toute commande pour des raisons légitimes, telles que des stocks insuffisants ou des problèmes techniques.
7. Paiement
Le paiement des produits s’effectue en ligne via les moyens de paiement indiqués sur le Site. Les transactions sont sécurisées grâce à des protocoles de cryptage adaptés.
8. Livraison
Les produits commandés sont livrés à l’adresse indiquée par l’utilisateur lors de la commande. Les délais et frais de livraison sont précisés lors du processus de commande. Nous ne pouvons être tenus responsables des retards de livraison causés par des événements indépendants de notre volonté.
9. Droit de Rétractation
Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours à compter de la réception de votre commande. Pour exercer ce droit, vous devez nous informer de votre décision et retourner le produit dans son état d’origine.
10. Responsabilités
Nous mettons tout en œuvre pour garantir l’exactitude des informations présentes sur le Site. Cependant, nous ne saurions être tenus responsables des erreurs ou omissions, ou des résultats obtenus par l’utilisation de ces informations. De plus, nous ne sommes pas responsables de tout dommage direct ou indirect résultant de l’utilisation du Site.
11. Propriété Intellectuelle
Tous les éléments du Site (textes, images, logos, etc.) sont protégés par les lois sur la propriété intellectuelle. Toute reproduction, représentation, modification, ou exploitation totale ou partielle du Site sans notre autorisation est strictement interdite.
12. Données Personnelles
Nous collectons et traitons vos données personnelles conformément à notre Politique de Confidentialité. Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de vos données conformément aux dispositions légales en vigueur.
13. Modifications des CGU
Nous nous réservons le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les modifications prendront effet dès leur publication sur le Site. Il vous appartient de consulter régulièrement les CGU pour rester informé de tout changement.
14. Loi Applicable
Les présentes CGU sont régies par la loi française, et tout litige relatif à leur interprétation ou à leur exécution sera soumis aux tribunaux compétents.
15. Contact
Pour toute question ou réclamation, vous pouvez nous contacter via le formulaire de contact.